Demande du client
Philippe Ester voulait lancer une nouvelle gamme de produits capillaires, mais il faisait face à un véritable casse-tête. Pour avancer, il devait contacter séparément des designers pour ses packagings, des développeurs pour son site web, des agences pour le marketing, puis encore d’autres prestataires pour la communication et la gestion opérationnelle. À chaque fois, il fallait demander un devis, comparer, attendre des réponses et jongler entre plusieurs interlocuteurs.
Cette dispersion représentait une perte énorme de temps et d’argent. Entre 3 et 6 mois pouvaient être gaspillés rien que pour valider les bons prestataires, et les coûts cumulés dépassaient facilement les 100 000 euros, sans garantie d’obtenir une stratégie cohérente. Le client recherchait donc une solution radicalement différente : un service unique, complet et illimité, capable de centraliser toutes les étapes de son projet.
- Concevoir une identité forte et un design de produits attractif
- Mettre en place une stratégie de lancement efficace
- Développer une boutique en ligne performante et cohérente
- Créer une présence solide sur les réseaux sociaux
- Assurer une croissance progressive en magasin et en digital
Mission de l'agent
L’Agent Fahria a pris en charge le projet de Philippe Ester en déployant une méthode structurée et transparente, avec un accompagnement continu. Dès le départ, nous avons établi une roadmap détaillée comprenant plusieurs étapes clés, chacune suivie et ajustée en lien direct avec le client.
Chaque semaine, des points de suivi sont réalisés afin de présenter un rapport clair sur l’avancement, identifier les priorités et prendre ensemble les décisions stratégiques. Ce système permet au client d’avoir une vision précise et de rester impliqué sans perdre de temps dans la gestion opérationnelle.
- Phase 1 – Conception et identité : design des produits, choix des packagings, définition de l’image de marque.
- Phase 2 – Développement digital : création d’une boutique en ligne performante et mise en place des outils de gestion.
- Phase 3 – Communication et réseaux sociaux : lancement des pages officielles, stratégie de contenu et campagnes publicitaires ciblées.
- Phase 4 – Commercialisation et distribution : intégration dans les points de vente partenaires et mise en place d’un suivi logistique.
- Phase 5 – Suivi & optimisation : rapports hebdomadaires, analyse des ventes, ajustement des campagnes et nouvelles opportunités de croissance.
Pistes d’optimisation
- Gain de temps précieux en supprimant la gestion de multiples devis, prestataires et réunions dispersées
- Économies financières importantes grâce à une facturation unique et illimitée, évitant les dépassements de budget
- Accès à des compétences expertes dans des domaines que le client ne maîtrisait pas (digital, marketing, distribution, design produit)
- Sécurisation du projet en réduisant les risques d’erreurs, de retards et de dépenses inutiles
- Vision claire et cohérente avec une feuille de route unique qui aligne toutes les étapes du projet
