Atlas
Notre propre produit SaaS. Conçu, développé et mis sur le marché par Fahria Agency pour piloter les interventions récurrentes, avec le planning, les techniciens et le portail client réunis dans un seul outil.
By Agent Fahria
Concevoir notre propre logiciel plutôt que d'en vendre uniquement à nos clients. Atlas s'adresse aux entreprises qui envoient des équipes sur le terrain, en désinsectisation, dératisation, nettoyage ou maintenance, et remplace les appels, SMS et feuilles papier par une plateforme unique où le dispatcheur planifie, le technicien exécute et le client suit ses interventions en toute transparence.
Ce qu'on a fait
- Planning intelligent en glisser-déposer pour assigner les interventions
- Arborescence complète clients, immeubles, logements et passages
- Application mobile technicien (planning du jour, validation des passages, rapports terrain)
- Portail client en lecture seule pour un suivi transparent
- Historique persistant et traçabilité de chaque passage
- Accès et permissions différenciés selon les 3 rôles (dispatcheur, technicien, client)
- Logiciel bilingue FR/EN, pensé pour un usage international
Le résultat
- Un seul outil au lieu des appels, SMS et feuilles papier
- Prise en main en quelques minutes, sans formation
- Le client voit ses interventions en temps réel, un vrai argument commercial
- Passe de 10 à 10 000 interventions sans changer d'outil
- Données isolées par compte, chiffrées et sécurisées
- Un produit Fahria, vendable en abonnement mensuel sans engagement
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